Algemene voorwaarden – Next Phase Personal Training
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle trainingen, coachingstrajecten en diensten aangeboden door Next Phase Personal Training, zowel fysiek als online. Door deelname aan trainingen of coaching verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2. Betaling
Alle trainingen en trajecten dienen vooraf te worden betaald.
Online coachingstrajecten worden aangegaan voor de afgesproken looptijd en zijn niet tussentijds opzegbaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Zonder betaling vindt er geen training of begeleiding plaats.
3. Annuleren of verplaatsen van trainingen (fysiek)
Een fysieke training kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot uiterlijk 2 uur vóór aanvang van de sessie.
Annuleringen binnen 2 uur voor aanvang worden beschouwd als gevolgd en komen te vervallen.
Niet verschijnen zonder bericht (no-show) leidt automatisch tot het vervallen van de sessie, zonder recht op compensatie of inhaaltraining.
Deze annuleringsvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op fysieke trainingssessies.
4. Online coaching en trajecten
Online coaching bestaat uit begeleiding, schema’s en check-ins gedurende de afgesproken looptijd.
Omdat online coaching geen losse sessies betreft, is annuleren of pauzeren van een lopend traject niet mogelijk.
Begeleiding vindt plaats volgens de afspraken zoals beschreven in het gekozen traject.
5. Proefsessie en intake
Een proefsessie wordt beschouwd als een reguliere trainingssessie en is daarom betaald.
Het intakegesprek (telefonisch of online) is vrijblijvend en kosteloos.
Indien de klant na de proefsessie een trainingspakket of traject afneemt, wordt het bedrag van de proefsessie in mindering gebracht op het eerste pakket.
Na afloop van de proefsessie bestaat geen verplichting tot het aangaan van een vervolgtraject.
6. Te laat komen
Bij te laat komen wacht de trainer maximaal 15 minuten.
Indien de klant na 15 minuten niet aanwezig is, wordt de training geannuleerd en vervalt de sessie.
De trainingstijd wordt niet verlengd bij te laat komen.
7. Voeding en coaching
Eventuele voedingsbegeleiding binnen coachingstrajecten is bedoeld als algemene richtlijn en kader.
Deze begeleiding is geen medisch of dieetkundig advies en vervangt geen behandeling door een arts of diëtist.
Bij medische klachten, aandoeningen of twijfel wordt de klant geadviseerd vooraf een arts of gekwalificeerd zorgverlener te raadplegen.
8. Aansprakelijkheid en eigen risico
Deelname aan trainingen en coaching gebeurt volledig op eigen risico.
Next Phase Personal Training is niet aansprakelijk voor blessures, lichamelijke klachten, schade of verlies ontstaan tijdens of als gevolg van deelname aan trainingen of coaching, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De klant verklaart lichamelijk en mentaal in staat te zijn om deel te nemen aan training en coaching.
9. Overmacht en overige situaties
Next Phase Personal Training behoudt zich het recht voor om trainingen of trajecten te annuleren of te verplaatsen in geval van overmacht.
In situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien, zal in overleg met de klant naar een redelijke oplossing worden gezocht.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en diensten van Next Phase Personal Training is het Nederlands recht van toepassing.